با هدف بررسی راهکارهای بهبود ارائه خدمات بیمه ای به بازنشستگان؛
نشست سه جانبه بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری استان گیلان برگزار شد
نشست تخصصی بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری استان گیلان با حضور سجاد محمدیان، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان، مسئولین محترم شرکت بیمه دانا و رؤسای محترم کانون‌های بازنشستگی کشوری استان، در دفتر مدیریت صندوق برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان گیلان، نشست تخصصی بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری استان گیلان با حضور سجاد محمدیان، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان، مسئولین محترم شرکت بیمه دانا و رؤسای محترم کانون‌های بازنشستگی کشوری استان، در دفتر این مدیریت برگزار شد. در این نشست، جزئیات مربوط به بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۴ مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
سجاد محمدیان، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان، در ابتدای نشست ضمن خوش‌آمدگویی به حاضرین، بر اهمیت ارائه خدمات با کیفیت به بازنشستگان تأکید کرد و گفت: «یکی از اولویت‌های اصلی ما در صندوق بازنشستگی کشوری، ارتقاء سطح خدمات به بازنشستگان است. در خصوص بیمه تکمیلی، باید توجه ویژه‌ای به نیازهای درمانی این عزیزان داشته باشیم تا هیچ‌گونه مشکل و خللی در روند خدمات‌رسانی ایجاد نشود.»
مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان در ادامه، مسائل و چالش‌های موجود در زمینه بیمه تکمیلی بازنشستگان را مطرح کرد و از شرکت بیمه دانا خواست تا در راستای تسهیل فرآیندهای اجرایی، توجه ویژه‌ای به دوره‌های درمانی خاص، پوشش داروهای خاص و خدمات آنلاین بیمارستانی برای بازنشستگان داشته باشد. وی همچنین خواستار همکاری نزدیک‌تر میان صندوق بازنشستگی و بیمه دانا برای رفع مشکلات احتمالی و پاسخگویی به دغدغه‌های بازنشستگان شد.
در ادامه، رؤسای محترم کانون‌های بازنشستگی استان به بیان نظرات و دیدگاه‌های خود در خصوص نحوه بهبود خدمات بیمه‌ای پرداختند. این تبادل نظرها فرصتی مناسب برای بررسی دغدغه‌های بازنشستگان و یافتن راهکارهای مؤثر در جهت ارتقای سطح خدمات بیمه‌ای بود.
فرامرز مدامی رییس شعبه بیمه دانا در گیلان نیز در این نشست ضمن تشریح روند اجرایی بیمه تکمیلی جدید، به سوالات و دغدغه‌های رؤسای کانون‌های بازنشستگی پاسخ داد و در خصوص نحوه ارائه خدمات بیمه تکمیلی به بازنشستگان کشوری توضیحاتی ارائه کرد. وی همچنین اعلام کرد که از ابتدای اردیبهشت ۱۴۰۴، خدمات بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان کشوری به صورت آنلاین در مراکز طرف قرارداد آغاز شده است.
همچنین، طرفین بر ضرورت همکاری مستمر و هم‌افزایی نزدیک تأکید کردند تا به‌واسطه برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی‌های بیشتر، روند اجرای خدمات بیمه تکمیلی به نحو مطلوبی پیش رود و رضایت کامل بازنشستگان جلب گردد.
گفتنی است، هدف اصلی این نشست، توسعه تعاملات و همکاری‌های متقابل برای ارتقاء سطح خدمات بیمه‌ای به بازنشستگان کشوری بود.
